利用規約
規約の適用
サムソナイト公式オンラインストア（以下、当社）をご利用されるお客様および商品を購入されるお客様（以下「利用者」）は本利用規約（以下、本規約）に同意されたものとみなします。
規約の変更
本規約は利用者への了承を得ることなく、当社が適当と判断する方法で周知することにより 変更できるものとします。ご注文内容の確定後に本規約が変更された場合は、ご注文確定時の規約が優先されます。
個人情報
個人情報に関する当社の取り扱いは、プライバシーポリシーをご確認ください。
商品説明及び商品画像
サムソナイト公式オンラインストアに掲載されている情報はできるだけ正確性を期しておりますが、誤りや実物との差が一切ないことを保証するものではありません。また、商品の仕様は予告なく変更される場合もあります。
商品の価格
商品の価格は、利用者への事前の通知なしに変更することがあります。サムソナイト公式オンラインストアでご購入された商品の価格に変更があった場合は、ご注文確定時における価格がお申し込み価格となります。
商品の購入
利用者は、通信販売サービス（以下、「本サービス」といいます）を利用して当社から商品を購入することができます。
利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申込むものとします。
購入の申込に対して、承諾する場合、当社より承諾する旨の電子メールを利用者宛に発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。なお、申込に対しては、当社の判断により承諾しない場合があります。
本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
売買契約が成立した後であっても、利用者は、当社が商品を発送する予定日前日の14時までに当社の指定する方法でキャンセルの通知をすることにより当該売買契約を解除することができます。
当社は、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、利用者に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当社はご注文を承諾しないことがあります。
(1) ご注文に含まれる全部又は一部の本商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
(2) 過去のご注文に関連して当社とお客様の間に紛争がある場合
(3) 利用者が注文した商品の価格に誤りがあった場合（本サイト上に表示された本商品の価格にエラーがあった場合を含みます。）、又は誤って表示されていた場合
(4) お客様の支払方法が拒否された場合
クレジットカード認証と契約の成立
クレジットカードをご利用の場合、セキュリティの観点からカスタマーセンターよりご本人様に購入の確認をさせていただく場合がございます。一定期間内にご連絡がつかない場合は、ご注文された商品をお届けできないこともございますので、あらかじめご了承ください。 また、ご注文に係る契約は商品の発送をお知らせするメールを以って成立します。
知的財産権
サムソナイト公式オンラインストアに掲載されている全ての著作権、商標権、およびその他の知的財産権の対象となるものは、原則として当社に帰属しています。事前の承諾なしに、サムソナイト公式オンラインストアの掲載内容のすべて、または一部を使用することはかたく禁じます。
禁止事項
利用者は、以下の事項を行ってはいけないものとします。当社は利用者が下記の事項の規定に違反もしくは下記の事項を行ったと判断した場合、当社が必要と判断する措置をとることができるものとします。
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
- 本サービスの運営またはその業務を妨害する行為
- 本サービスにおいて他人を誹謗、中傷し、その名誉を棄損する行為
- 本サービスにおいて他人になりすまし虚偽の情報を入力する行為
- 本サービスにおいて他人のクレジットカードを不正使用し商品を購入する行為
- その他当社が本規約に違反すると判断する行為
反社会的勢力による利用禁止
1.以下各号に該当する者は本サービスを利用できません。
(1)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）
(2)過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者
(3)反社会的勢力と密接な関係がある者によってその経営を支配もしくは関与されている者
(4)自らが反社会的勢力を利用もしくは資金または便宜等を提供している者
(5)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者
2.利用者が以下に該当する行為を行うことを禁止します。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4)風説を流布し、偽計もしくは威力を用いて当社らもしくは第三者の信用を毀損し、または当社らもしくは第三者の業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為
免責事項
当社は、サムソナイト公式オンラインストアの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負わないものとします。当社はお客様への事前の通知なしにサービスの提供を一時的に中断・中止することがあります。その際に利用者に生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
セキュリティ
利用者の情報が送信される際のセキュリティのためにSSLを採用しています。
準拠法
本規約は日本法に準拠するものとし、本サービスの利用および本規約に起因し、または関連する一切の紛争について、裁判によって解決する場合には、東京地方裁判所をもって第一審の専属合意管轄裁判所といたします。
会社所在地
サムソナイト・ジャパン株式会社
〒150-0011
東京都渋谷区東三丁目16番3号エフ・ニッセイ恵比寿ビル5階
TEL：0800-12-36910
附則 ： この規約は2023年11月7日からすべての利用者に適用されます。