グローバルブランドとしてのサムソナイトの名前を利用し、お客様をだます詐欺サイト・偽ソーシャルメディアページがあります。
インターネット上でよく見られる詐欺の手口に「フィッシング」があります。これは、お客様をだましてクレジットカード情報などの個人情報を提供させようとするものです。偽の投稿やウェブサイトは、大幅な割引や特別オファーをうたいますが、実際には商品は届けられません。
サムソナイト公式ストアと似たデザインのウェブサイトには特に注意してください。公式オンラインストア（www.samsonite.co.jp）は、お客様に安全で安心なショッピング環境を提供します。
公式サムソナイトページと似ているフェイスブックページの詐欺も警戒してください。私たちは、これらの偽ページの削除とブロックをMeta社と協力して進めていますが、偽ページから偽ウェブサイトに誘導するケースもあります。これらのページは公式オンラインストアのように見えるかもしれませんが、偽サイトです。注意して確認いただくと、公式ストアとは異なるウェブドメインやURLによって運営されています。
当局への報告
サムソナイトは、詐欺サイトの削除やブロックのため、関係当局と積極的に協力していますが完全に根絶することは困難です。オンラインでのお買い物の際には、公式ストアであるかをドメイン、特商法の記載を確認の上十分ご注意ください。
詐欺被害に遭ったり、偽サイトを見つけた場合は、直ちに警察へ通報してください。
フィッシングを回避するために
ウェブサイトのURLを確認しましょう。偽のリンクは、不自然な言葉を用いたり微妙なスペルミスで公式ストアに見せかけます。
ソーシャルメディアで、アカウントが公式で認証されているか（青いチェックマークがあるか）を確認してください。
不自然な広告や、大幅な割引には注意しましょう。
支払い方法を確認してください。信頼できるウェブサイトは通常、複数の支払い方法を提供しています。銀行振込のみを提示するサイトは疑わしい場合があります。
文章のスペルミスや文法ミスもチェックしましょう。これらは、偽サイトである可能性があります。
サムソナイトでは、偽ウェブサイトでの購入や、そのようなウェブサイトへの関与から生じるお問い合わせに対して責任を負いかねますのでご了承ください。疑わしい状況についてご質問やご不明な点がございましたら、弊社カスタマーセンター（sjcs-info@samsonite.com）までご連絡ください。