サムソナイト・ジャパン株式会社
代表取締役 造田 博之
〒150-0011
東京都渋谷区東三丁目16番3号
エフ・ニッセイ恵比寿ビル5階
株式会社マッシュデザインラボ
〒102-0083
東京都千代田区麴町5丁目7番1号
ダイビル4階
代表取締役 畠山 広文
ご注文に関するお問合せ
03-5468-8213
保証・修理に関するお問合せ
一般電話からのお客様 0800-12-36910
携帯電話からのお客様 03-5623-3347
電話受付時間 10時~17時
商品紹介ページをご参照ください。
消費税:表示価格に含まれます。
送料:無料
代引き手数料(代引き配送の場合):
手数料は注文個数に関わらず、商品代金と送料の合計(税込)に応じた金額となります(下記のとおり)。
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良品と交換いたします。代品がご用意できない場合のみ返金と致します。
なお、返品及び代品の送料・返金の場合の送金手数料は弊社が負担いたします(お申し出は商品到着より2週間以内にメールにてお願いいたします。)。
良品・不良品の判断は、商品をご返送いただき、弊社に到着してから検品した上で行うことになります。なお、修理については上記保証・修理に関するお問合せにご連絡ください。また、不良品の場合の代金減額には対応しておりませんのでご了承ください。
不足分の商品をお送りいたします。商品がご用意できない場合のみ不足分の返金と致します。
なお、不足分の送料・返金の場合の送金手数料は弊社が負担いたします。
(お申し出は商品到着より2週間以内にメールにてお願いいたします)
在庫がある商品については7営業日以内に発送、在庫がない商品についてはメールにてご連絡致します。
代金引換決済・クレジットカード決済・ Amazon Pay・楽天ペイ
代金引換決済は商品引渡時、クレジットカード決済は各カード会員規約に基づく約定支払日、Amazon Pay・楽天ペイは、各社規約に基づく約定支払日。
商品到着日より7日以内にメールにてお申し出頂いた、未使用の返品に限りお受けいたします。ただし、お客様が破損された商品、商品付属のタグやシールを取り外した商品、商品付属の保証書などが返送時に同封されていない商品、および刻印サービスをご希望になった場合については返品をお受けできません。
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発送予定日の正午以降につきましては注文のキャンセルを承ることができませんのでご了承ください。
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